1. Recogida de datos
Recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria. Esto puede incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje. No solicitamos datos sensibles ni realizamos tratamiento automatizado con implicaciones personales.
2. Finalidad del tratamiento
La finalidad de la recogida es responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto. La información se utiliza exclusivamente para gestionar la comunicación y no para fines promocionales. No se realiza segmentación ni análisis de comportamiento.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en sistemas internos protegidos. Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para evitar accesos no autorizados. No garantizamos la seguridad absoluta, pero reducimos los riesgos mediante buenas prácticas.
4. Duración de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación iniciada. Una vez resuelta, los registros pueden eliminarse de forma periódica. No existe retención prolongada sin justificación.
5. Acceso a terceros
Los datos no se comparten con terceros salvo en casos necesarios para el funcionamiento técnico del sitio (por ejemplo, proveedor de correo electrónico). No vendemos, cedemos ni comercializamos los datos en ningún caso. Toda gestión externa se realiza bajo condiciones de confidencialidad.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación del uso de sus datos. Estas solicitudes se gestionan manualmente de forma confidencial. La identidad del solicitante debe ser comprobada para proceder.
7. Uso de menores de edad
El sitio no está destinado a menores de edad. No solicitamos intencionadamente datos a menores ni mantenemos información sobre ellos. Si se detecta algún registro no conforme, se procederá a su eliminación inmediata.
8. Información de contacto
Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, puedes escribirnos o llamarnos:
📍 Dirección: C. Madrid, 28903 Getafe, Madrid, España
📞 Teléfono: +34 661 055 873
✉️ Correo: info@klyzovalthionis.com